El marketing de influencers es la promoción de productos o servicios a través de líderes de opinión. El marketing de influencers, también conocido como marketing de personas influyentes, es idéntico.
En términos sencillos, el marketing de influencers consiste en que un bloguero o un famoso hable de una empresa o de su producto.
La promoción a través de líderes de opinión es una de las principales herramientas del marketing en Internet. Para algunas empresas, el marketing de influencers funciona mejor que el SMM, el email marketing, la segmentación y la publicidad contextual u otros canales.
En este artículo, trataremos algunas cuestiones básicas y sencillas sobre el marketing de influencers.
Quiénes son los influencers, o líderes de opinión
Los líderes de opinión son personas con una gran audiencia de fans, seguidores, simpatizantes y lectores. Pueden ser famosos -actores y deportistas- o blogueros populares gracias a sus cuentas en las redes sociales. Las empresas más pequeñas suelen trabajar con blogueros, mientras que las grandes marcas pueden permitirse anunciarse con famosos.
Los blogueros influyentes suelen clasificarse según el tamaño de su audiencia. El tamaño de la audiencia puede variar de una red social a otra.
Los blogueros influyentes suelen clasificarse según el tamaño de su audiencia. El tamaño de la audiencia puede variar de una red social a otra.
- Nanoinfluenciadores. Tienen entre 1.000 y 10.000 seguidores. Los nanoinfluencers tienen pocos seguidores, pero son fieles. Su audiencia es más activa que la de los blogueros con más seguidores. También tienen mayores índices de participación, de alcance de suscriptores y de conversión para las publicaciones de ventas.
- Microinfluenciadores. Base de suscriptores – de 10 mil a 100 mil personas. Los microinfluencers tienen un mayor alcance que los nanoinfluencers, y anuncios más caros. La implicación y la fidelidad son, de media, menores que las de los nanoinfluencers, pero mayores que las de los macroinfluencers.
- Macroinfluenciadores. Tienen más de 100.000 suscriptores. Los blogs de los macroinfluencers ya se han convertido en un negocio. Su audiencia es amplia y diversa. Entre los macroinfluenciadores hay muchas celebridades: deportistas, cantantes, locutores.
La publicidad con macroinfluencers es cara. Los servicios de promoción de los macroinfluenciadores los compran, por regla general, las grandes marcas federales.
Los blogueros con un millón de suscriptores se denominan megainfluenciadores.
Por qué funciona el marketing de influencers
Los usuarios de las redes sociales se fijan más en las publicaciones de otros usuarios que en otros contenidos. Esas publicaciones reciben más visitas y reacciones en sus feeds.
Los blogueros son usuarios en los que cree su audiencia. Han reunido a su alrededor a personas con intereses similares, suscriptores unidos por, por ejemplo, profesión, estilo de vida, aficiones, etc. Si un Influencer habla de un producto, se confía más en sus palabras que en la publicidad en nombre de la empresa.
Por ejemplo, quieres empezar a vender accesorios para perros, y hay muchas comunidades de dueños de perros en las redes sociales. Si los líderes de esas comunidades prueban tus productos y hablan de ellos a sus seguidores, es probable que crean en su boca a boca.
Otro ejemplo de marketing de influencia. Una empresa encarga un post promocional a una celebridad que adora a los animales y les dedica mucha atención en su blog. En el post, la famosa dice que le regaló productos de la empresa a su pomerania y que a él le gustó el regalo.
Cómo trabajan las empresas con los blogueros
Hay muchos modelos de compromiso, pero hablaremos de tres de los más comunes.
- Pago por una publicación publicitaria, a veces una serie de publicaciones. Es decir, pago por publicaciones publicitarias, posts, vídeos, etc.
- Pago por el número de pedidos o un porcentaje de las ventas. En este caso, el blogero también realiza posts promocionales, vídeos y stories. Hay varias herramientas que puedes utilizar para ver cómo han “funcionado” los anuncios del blogger. Puedes utilizar etiquetas UTM para marcar el enlace, que te permiten rastrear el origen de los pedidos o dar un código promocional único a los suscriptores del bloguero para que puedan ver el número de pedidos.
- Embajador. En este caso, el Influencer se convierte en la cara de la marca y recibe una cantidad fija de dinero por ello. El endorser puede participar en muchas actividades. Por ejemplo, puede dar discursos en eventos de la empresa, promocionar productos y descubrir nuevas líneas de productos.
¿Cómo Miden las Empresas la Eficacia del Marketing de Influencers?
Normalmente se utilizan los siguientes indicadores:
- número de me gusta, visualizaciones, guardados, reposts de contenidos promocionales, número de comentarios;
- el número de clics en el enlace;
- el número de personas que han utilizado un código promocional, realizado un pedido o efectuado una compra.
Búsqueda y selección de un iInfluencer
Al iniciar una búsqueda desde cero, es importante decidirse por un perfil aproximado de la persona que se asociará con el producto.
Oportunidades de búsqueda:
- Hazlo tú mismo: con la ayuda de buscadores de Internet, medios especializados,o acercándote a comunidades temáticas de interés (no necesariamente se hace online).
- Recurrir a agencias especializadas en la captación de líderes de opinión, blogueros como Influencers. Además, ofrecen como servicio el desarrollo de una estrategia de marketing para una colaboración específica.
- Marketplaces online como Influencity, Storiesgain, Hype Auditor, etc.
Pero la elección no es difícil, el siguiente paso es encontrar un formato de colaboración que satisfaga a ambas partes.
Palabras Finales
El marketing de influencers es una herramienta prometedora y demuestra regularmente su eficacia. No es una “píldora de oro”, pero las colaboraciones bien diseñadas con una estrategia sostenible han tenido un éxito rotundo. Para ponerlo en práctica, es importante asegurarse de que la estrategia se ejecuta paso a paso. Y el ingrediente básico aquí es el líder de opinión.