¿No puedes desbloquear tu iPhone y ves el enlace support.apple.com/iphone/passcode en la pantalla? Esto ocurre principalmente porque olvidaste el código de tu iPhone y has ingresado repetidamente el código incorrecto en la pantalla de bloqueo.
De hecho, cuando ves support.apple.com/iphone/passcode, tu iPhone indica que está no disponible o bloqueado por seguridad. El enlace está ahí para informarte que tu iPhone se encuentra en esta situación debido a un problema con el código.
Entonces, ¿cómo puedes solucionar el problema? Si abres support.apple.com/iphone/passcode en un navegador en cualquier dispositivo disponible, serás dirigido a esta página, que explica la solución. Si aún no estás seguro de qué hacer, o si los métodos de Apple no funcionan para ti, este artículo es para ti. En este artículo, te mostraremos cómo desbloquear tu iPhone si muestra support.apple.com/iphone/passcode.
Método 1: Desbloquear tu iPhone con UltFone iPhone Unlock
UltFone iPhone Unlock es un programa especializado en desbloquear iPhones bloqueados por código, Apple ID, MDM y otros problemas. La herramienta te permite desbloquear rápidamente tu iPhone que muestra support.apple.com/iphone/passcode sin necesidad de un ID de Apple ni conexión a la red. Necesitas descargar e instalar la herramienta en tu ordenador y seguir los pasos a continuación.
Es una herramienta todo en uno para desbloquear iPhones, iPads y iPod Touch. Puede eliminar el código de acceso, Face ID, Touch ID, código de acceso de tiempo de pantalla y perfil MDM. Es una solución completa que puede funcionar en todas las versiones de iOS y iPadOS, incluida la 16.5. Está disponible para Windows y macOS.
- Paso 1: Instala UltFone iPhone Unlock en tu ordenador e inicia el programa desde tu pantalla de inicio.
- Paso 2: La interfaz principal lista los problemas principales que este software resuelve. Haz clic en Iniciar para confirmar que deseas continuar.
- Paso 3: Asegúrate de que tu iPhone esté conectado al ordenador mediante un cable USB y arráncalo en modo de recuperación usando los botones de volumen y el botón lateral. Una vez hecho, haz clic en Siguiente y el software reconocerá automáticamente tu iPhone.
- Paso 4: Haz clic en el botón Descargar, y el software obtendrá automáticamente el paquete de firmware necesario para desbloquear tu iPhone desde el servidor de Apple.
- Paso 5: Una vez que el firmware esté listo, haz clic en el botón Iniciar Eliminar, y el software comenzará a desbloquear tu iPhone de inmediato.
- Paso 6: Después de unos minutos, cuando la pantalla del software indique que el desbloqueo fue exitoso, tu iPhone estará libre de la pantalla support.apple.com/iphone/passcode y listo para un uso normal.
El error “support.apple.com/iphone/passcode” del iPhone se puede resolver mediante otros métodos descritos más adelante. Sin embargo, el uso de una herramienta como UltFone iPhone Unlock es la forma más practica y eficaz sin requerimientos adicionales.
Las ventajas de usar este software:
- Desbloquea todo tipo de bloqueo de pantalla en iPhone y iPad con unos pocos clics.
- Elimina el código de acceso de la pantalla de iOS en pocos minutos.
- Solo necesitas conectarlo, desbloquearlo y esperar pocos minutos.
- Compatible con iOS 17.
También puedes ver el video tutorial oficial para no saltarte ningún paso:
UltFone iPhone Unlock es compatible con todas las versiones de iOS y modelos de iPhone. Además, se puede instalar y usar en Windows y Mac.
Método 2: Restablecer el iPhone en la pantalla support.apple.com/iphone/passcode
Si deseas solucionar la pantalla support.apple.com/iphone/passcode sin usar un ordenador, debes recurrir a los métodos proporcionados por Apple. Apple te permite borrar y restablecer tu iPhone directamente desde la pantalla support.apple.com/iphone/passcode para desbloquearlo, sin usar un ordenador.
Este método funciona si tu iPhone bloqueado está conectado a la red celular o Wi-Fi y tiene activada la función Encontrar. En este caso, verás el botón “Borrar iPhone” (o el botón “¿Has olvidado el código?” si estás utilizando iOS 17 o versión superior) en la pantalla support.apple.com/iphone/passcode.
Todo lo que necesitas hacer es tocar el botón “Borrar iPhone” o “¿Has olvidado el código?“, confirmar tu decisión en la siguiente pantalla y luego ingresar el código de acceso para el ID de Apple utilizado en el iPhone.
Método 3: Restaurar tu iPhone con iTunes o Finder
Finalmente, puedes restaurar tu iPhone con iTunes o Finder para eliminar la pantalla support.apple.com/iphone/passcode. Este procedimiento también implica el empleo de un ordenador.
- Paso 1: Asegúrate de que tu ordenador esté ejecutando Windows 10 o posterior, y que iTunes esté instalado. Si iTunes ya está abierto, ciérralo.
- Paso 2: Conecta el iPhone a tu ordenador con un cable USB compatible y arráncalo en modo de recuperación.
- Paso 3: Inicia iTunes en el ordenador, y cuando veas la opción de Actualizar o Restaurar, elige Restaurar.
- Paso 4: Sigue los pasos restantes en la pantalla, luego iTunes restaurará tu iPhone a la configuración de fábrica.
- Paso 5: Cuando iTunes muestre que la restauración fue exitosa, tu iPhone habrá salido de la pantalla support.apple.com/iphone/passcode y estará desbloqueado.
Conclusión
Tu iPhone muestra el mensaje support.apple.com/iphone/passcode en la pantalla de bloqueo cuando se vuelve no disponible o se bloquea debido a demasiados intentos fallidos de código. En este caso, debes borrar y restablecer el iPhone para deshacerte del mensaje y desbloquear el dispositivo. Si las soluciones proporcionadas por Apple no funcionan para ti, UltFone iPhone Unlock es una alternativa eficiente.
No necesitas ponerte en contacto con el Soporte de Apple para solucionar la pantalla support.apple.com/iphone/passcode, porque incluso si lo haces, simplemente te indicarán que borres y restablezcas el dispositivo. Ni Apple ni ninguna otra persona o empresa pueden ayudarte a desbloquear la pantalla support.apple.com/iphone/passcode sin borrar tus datos. Esperamos que encuentres útil este artículo.
