La tarjeta SIM es un dispositivo técnico bastante complejo y, como cualquier dispositivo, puede fallar. Pero, ¿es necesario cambiar o reemplazar la tarjeta SIM con fines preventivos? ¿En qué casos es obligatoria la sustitución? Vamos a averiguarlo.
¿Qué es una tarjeta SIM?: Una tarjeta SIM es un pequeño módulo electrónico asociado a tu número de móvil. Se instala en el dispositivo y permite su conexión a la red móvil. Las tarjetas SIM vienen en diferentes tamaños, y algunos dispositivos admiten una versión de software de la tarjeta SIM: eSIM.
Reemplazar Tarjeta SIM: Sí o No
- Lo principal que debes saber sobre el cambio de tarjeta SIM para evitar fraudes
- La tarjeta SIM es fiable y duradera
- Cuándo no es necesario cambiar la tarjeta SIM
- Cuándo es necesario cambiar la tarjeta SIM
- ¿Cuáles son los síntomas de una tarjeta SIM defectuosa?
- Reemplazo de una tarjeta SIM física por una eSIM
Lo principal que debes saber sobre el cambio de tarjeta SIM para evitar fraudes
A tu número de móvil, y por lo tanto a tu tarjeta SIM, probablemente estén vinculados muchos servicios, incluidos los bancarios. Los estafadores a menudo intentan obtener acceso a tu número, y a través de él, a tu dinero. Uno de los trucos de los delincuentes se basa en que la gente no sabe bien cuándo y por qué es necesaria la sustitución de la tarjeta SIM, cuál es su vida útil.
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Imagina que te llama una persona amable que se presenta como empleado de tu operador móvil. Te dice que el plazo de validez de tu tarjeta SIM está a punto de expirar y que debes renovarla o cambiarla. Afortunadamente, la renovación es solo una formalidad, además, es gratuita y no requiere que vayas a ningún sitio. Solo tienes que confirmar la solicitud, dictando un código de un SMS. ¿Lo dictarías? Si lo haces, el estafador podría vaciar tus cuentas bancarias en poco tiempo.
En realidad, el estafador, mientras habla contigo, intentará acceder a tu cuenta personal en el sitio web del operador. Esto ocurrirá si dictas el código. A veces, a través de la cuenta personal del abonado, se puede configurar el reenvío de llamadas y SMS a otro número, incluyendo los mensajes de los bancos. Si tu operador no ofrece este servicio, existe otro peligro: el código permitirá al estafador apoderarse de tu número, solicitando al operador que cambie tu tarjeta SIM por su análogo de software (eSIM). De cualquier manera, se abre el camino al acceso a tu cuenta personal en el sitio web del banco y a tus cuentas.
Debes saber que los empleados del operador de telefonía nunca llaman para informar a sus abonados sobre la finalización del plazo de validez de la tarjeta SIM. De hecho, no tiene ningún plazo de validez.
La tarjeta SIM es fiable y duradera
Una tarjeta SIM puede durar muchos años; está diseñada para ello. Puedes cambiar uno o dos smartphones, pasando la SIM de uno a otro, y todo funcionará sin problemas. Los dispositivos fallan con mucha más frecuencia que las tarjetas SIM. Y si algo va mal con la conexión, lo más probable es que el problema sea el teléfono o una mala señal de red, pero es poco probable que el problema sea la tarjeta SIM.
Si todo funciona correctamente, no necesitas cambiar nada. No es necesaria una sustitución periódica preventiva de las tarjetas SIM.
Cuándo no es necesario cambiar la tarjeta SIM
- A petición de conocidos y desconocidos, independientemente de cómo se presenten en la conversación.
- Al cambiar de teléfono, si el dispositivo antiguo y el nuevo funcionan con tarjetas SIM del mismo tamaño.
- Cuando la tarjeta SIM tiene dos, tres, cuatro, cinco (no importa cuántos) años. La edad de la tarjeta no es una causa.
- Cuando la tarjeta SIM está bloqueada debido a una contraseña PIN incorrecta. Si has introducido incorrectamente el PIN de tu tarjeta SIM tres veces seguidas, ponte en contacto con una tienda o con los grupos oficiales en redes sociales. Tras verificar que eres el propietario de la tarjeta SIM bloqueada, te facilitarán el código PUK, que desbloqueará la tarjeta y te permitirá establecer un nuevo PIN.
Cuándo es necesario cambiar la tarjeta SIM
- Cuando se pierde, sola o junto con el dispositivo. Si esto te sucede, bloquea la SIM perdida lo antes posible.
- Cuando tu dispositivo requiere una tarjeta SIM de un tamaño diferente.
- Cuando la tarjeta SIM deja de ser compatible con las tecnologías de comunicación que utiliza tu operador. Se produjo una sustitución masiva de las tarjetas SIM antiguas, por ejemplo, con la introducción de la comunicación móvil de cuarta generación (4G, LTE).
- En caso de mal funcionamiento.
¿Cuáles son los síntomas de una tarjeta SIM defectuosa?
- El dispositivo, cuya funcionalidad estás seguro, no puede conectarse a la red móvil. Es fácil comprobar esta hipótesis: intenta colocar la tarjeta SIM que presuntamente no funciona en otro dispositivo que funcione correctamente y que en el mismo lugar se conecte sin problemas a la red con otra SIM.
- El dispositivo pierde la conexión con la red con frecuencia sin causa aparente, mientras que el mismo dispositivo funciona normalmente si se le instala otra tarjeta SIM.
- ¿No estás seguro de cuál es el problema? Contacta con una tienda; sus empleados te ayudarán a resolverlo.
Reemplazo de una tarjeta SIM física por una eSIM
Si has entendido que no puedes prescindir de la sustitución de la tarjeta SIM, considera la posibilidad de utilizar una tarjeta SIM virtual, eSIM. La eSIM es un microchip especial en el teléfono. En ella se puede grabar el código, la información que se encuentra en una tarjeta SIM normal. El código necesario lo proporciona el operador de telefonía. Si utilizas eSIM, la necesidad de una tarjeta SIM física desaparece, una sustituye a la otra.
Desafortunadamente, no todos los teléfonos inteligentes son compatibles con eSIM. Puedes encontrar todos los modelos compatibles en esta página, por ejemplo.