Pregunta de usuario:
Hola.
Estoy intentando visitar un sitio web (por ejemplo: el nombre está eliminado), pero siempre aparece el error «HTTP ERROR 500«, la página que necesito no se abre, no está disponible. (solo aparece un mensaje: «HTTP ERROR 500…»)
¿Podrías decirme cómo leer la información en ese sitio web (guardé en favoritos un artículo importante para mí, y ahora no puedo recuperarlo)? ¡Ay!
Respuesta:
Hola.
Para empezar, te diré que el mensaje «500 Internal Server Error» (y sus derivados: «error 500», «HTTP Error 500», etc.) no tiene nada que ver con tu navegador, el sistema operativo Windows o la conexión a Internet. Este error se refiere al servidor donde se encuentra el sitio web.
Aprende más sobre los Códigos de Estado HTTP: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx Y 5xx
Es decir, no puedes solucionar este error por tu cuenta (ya que no depende de ti y no tienes acceso al servidor).
En realidad, en esta nota voy a darte algunos consejos para el usuario normal de un sitio web.
Así que…
¿Qué hacer si necesitas un sitio web y tiene un error HTTP ERROR 500?
Solución 1: Caché del Sitio Web
Si necesitas una página web específica, lo más probable es que tengas su URL (especialmente si está guardada en tus favoritos). ¿Verdad?
Bueno, los motores de búsqueda (como Google) almacenan en su caché las páginas web que no están bloqueadas de la indexación (la mayoría de ellas).
Nota: Desde el 2024 Google dejó de admitir esta función:
Pero tenemos otras opciones. Intenta pegar tu URL en la barra de búsqueda de Bing o Yandex – si la encuentra, puedes abrir la copia guardada (mira el ejemplo de abajo).
Por supuesto, la copia de la página no será la más reciente (se actualizará el día de la indexación). Si esta página no se actualiza con mucha frecuencia, es probable que puedas obtener la información de ella…
Solución 2: Archivos Web
Además de los motores de búsqueda, existen sitios web especiales: archivos web. También crean copias de muchos sitios web y las almacenan durante varios años. He incluido un par de ellos a continuación:
Por cierto, gracias a estos archivos, puedes ver no solo la copia actual del sitio web (como en Google), sino también cómo se veía el sitio hace 2, 3 o 5 años (si existía, por supuesto).
Además, con su ayuda, puedes ver las páginas que ya han sido eliminadas del sitio (o que han sido modificadas significativamente). ¡Muy útil!
Solución 3: Esperar un Tiempo
Si no necesitas el sitio web con tanta urgencia, puedes esperar un tiempo y es probable que el error se solucione (al menos, este error no indica directamente que el propietario del sitio web haya decidido cerrarlo).
Si tienes contacto con el propietario, puedes notificarle el error (normalmente se indica en una de las páginas del sitio web, a la que puedes acceder a través del archivo web, ver arriba).
Por cierto, normalmente también funciona el correo electrónico de la mayoría de los sitios web: admin@sitioweb.com (en lugar de «sitioweb.com» – será el nombre de dominio del sitio web que necesitas).
Solución 4: Guardar Sitio Web
Y la última recomendación: si has encontrado algún artículo en Internet al que tengas que acceder con frecuencia, no solo agrégalo a tus favoritos, sino que también guarda su contenido.
Lo más sencillo es presionar la combinación Ctrl + S (Windows) o Cmd + S (Mac) y guardar la página en el disco duro.
Además, simplemente puedes seleccionar y copiar el texto y las imágenes en un documento de WORD, o guardar toda la página en un documento PDF (para saber cómo hacerlo, mira la nota a continuación ).
¡Mucha suerte!