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El explorador de archivos no responde: 10 SOLUCIONES

Explorador de archivos

File Explorer es la herramienta que se utiliza para explorar los archivos guardados en el disco duro en el sistema operativo Windows 10. Imagina una situación en la que necesitas usar un archivo en particular con urgencia, y el Explorador de archivos deja de responder o no se inicia.

Ten en cuenta que después del lanzamiento de Windows 10, Microsoft cambió el nombre de Windows Explorer a File Explorer. Sin embargo, si abres el Administrador de tareas, verás un proceso llamado ‘Explorador de Windows’ en lugar de que el Explorador de archivos se ejecute incluso con una carpeta abierta en segundo plano. No estoy seguro de por qué Microsoft hizo el cambio en primer lugar, pero es su sistema operativo, por lo que lo saben mejor.

Veamos cómo podemos resolver el error de Windows o el Explorador de archivos que no funciona.

1. REINICIAR

El reinicio de tu computadora puede resolver algunos problemas relacionados con el sistema operativo Windows. Por eso, en GT, lo seguimos recomendando a nuestros usuarios. Aquí es donde debes comenzar tu solución de problemas.

Reiniciar

Reiniciar

Haz clic en el icono de Windows y selecciona la opción Reiniciar debajo del botón Apagar. Después de reiniciar la computadora, verifica si el Explorador de archivos está funcionando.

2. INSTALAR ACTUALIZACIONES

Windows lanza una gran cantidad de parches y actualizaciones para abordar los errores comunes y las vulnerabilidades. Estas actualizaciones solucionan muchos problemas. A veces, instalarlos en tu computadora también puede resolver problemas pasados.

Presiona la tecla de Windows + I atajo para iniciar Configuración y haz clic en Actualización y seguridad.

Actualizacion seguridad

Actualización y seguridad

En la pestaña Windows Update, verás las actualizaciones pendientes que esperan ser descargadas o instaladas. Instala y reinicia tu PC para verificar si el Explorador de archivos está funcionando nuevamente.

Window Update

Window Update

3. LIBERAR ESPACIO

Es posible que el Explorador de archivos no esté funcionando porque no queda espacio en tu disco duro. ¿Almacenar demasiados archivos? Debes eliminar algunos archivos o transferirlos a un disco duro externo o unidad flash para crear espacio para que funcione el Explorador de archivos.

4. REINICIA EL EXPLORADOR DE WINDOWS

Cada vez que abres una carpeta, se inicia un proceso llamado Explorador de Windows que se ejecuta en segundo plano. Presiona las teclas Ctrl + Shift + Esc en el teclado para iniciar el Administrador de tareas. Busca el Explorador de Windows en Procesos, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Reiniciar.

Reiniciar explorador

Reiniciar explorador

¿Qué sucede si no puedes ver el Explorador de Windows en el Administrador de tareas? Entonces tendrás que iniciarlo manualmente. Para hacerlo, haz clic en Archivo y selecciona Ejecutar nueva tarea.

Ejecutar nueva tarea

Ejecutar nueva tarea

Escribe Explorer en el campo dado y presiona Aceptar para iniciar Windows Explorer. Selecciona Crear esta tarea con privilegios administrativos para iniciarla con derechos de administrador.

Explorer

Explorer

5. BORRAR EL HISTORIAL DE ACCESO RÁPIDO

Presiona la tecla de Windows + E para abrir el Explorador de archivos. Haz clic derecho en Acceso rápido para seleccionar Opciones. Si no se está abriendo, busca las Opciones del Explorador de archivos en el Panel de control.

Opciones

Opciones

En la pestaña General, haz clic en Borrar junto a Borrar el historial del Explorador de archivos para eliminar la caché asociada y los archivos temporales del sistema.

Borrar

Borrar

6. CAMBIAR LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA

¿Tal vez tu Configuración de pantalla esté interfiriendo con la forma en que el Explorador de archivos muestra los archivos y carpetas en la pantalla? Para comprobarlo, presiona la tecla Ctrl + I para iniciar Configuración y buscar Configuración de pantalla para abrirla.

Configuracion pantalla

Configuración pantalla

En Escala y diseño, el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos se deben establecer en 100%. De lo contrario, cámbialo y reinicia para comprobar si el Explorador de archivos está funcionando de nuevo.

Cambiar configuración pantalla

Cambiar configuración pantalla

7. ACTUALIZAR CONTROLADORES DE VIDEO

Los controladores suelen ser un conjunto de archivos que permiten que el hardware o el software se conecten y se comuniquen con el sistema operativo. Juegan un papel vital en el funcionamiento de tu computadora con Windows y pueden ser responsables de que el Explorador de archivos no funcione correctamente.

8. SOLUCIONAR PROBLEMAS

Windows 10 viene con una opción de solución de problemas dentro de Mantenimiento del sistema para resolver errores comunes y errores en el sistema. Para ejecutarlo, inicia el Panel de control y busca Solución de problemas. Dentro harás click en Mantenimiento del sistema.

Una vez que se abra una nueva ventana, haz clic en Siguiente para iniciar una ejecución.

Sigue las instrucciones en pantalla en caso de que detecte un error.

9. SFC Y DISM SCAN

SFC revisará los archivos de tu sistema en busca de irregularidades y daños, y los reparará si es posible sin que tenga que hacer nada más. El comando DISM reparará y reparará los archivos de imagen de Windows. ¿No lo entiendes? Tú no tiene que hacerlo Simplemente haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Símbolo del sistema o PowerShell con Administrador escrito en un corchete.

PowerShell

PowerShell

Ahora escribe los comandos a continuación, uno a la vez y presiona Enter para ejecutarlos.

sfc / scannow
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
sfc scannow

sfc /scannow

Vuelve a comprobar si el Explorador de archivos está funcionando de nuevo.

10. RESTAURAR WINDOWS

Windows viene con una función de restauración donde el sistema tomará una copia de seguridad de su computadora de vez en cuando. Puedes restaurar una de esas copias de seguridad en cualquier momento. Para hacerlo, busca sysdm.cpl y ábrelo.

sysdm-cpl

sysdm-cpl

En la pestaña Protección del sistema, verifica si la Configuración de protección para la unidad principal, generalmente la unidad C en la que está instalado tu sistema operativo, está activada. Si es así, continúa con los pasos a continuación.

Protección del Sistema

Protección del Sistema

En la misma pestaña, haz clic en Restaurar sistema. Aparecerá una nueva ventana. Haz clic en Siguiente.

Restaurar sistema

Restaurar sistema

Ahora deberías ver una lista de todos los puntos de restauración que tu sistema operativo ha creado. Esto casi siempre soluciona el problema.

EXPLORA TU MUNDO

El Explorador de archivos es como una ventana que te permite explorar Windows. Sin él, su experiencia típica de Windows parece incompleta. De todos modos, para cuando llegue a la décima solución, debería tener un Explorador de archivos en funcionamiento en su computadora. Restaurar toda la configuración de Windows debe ser su último recurso.

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