Tendencias Actuales en Entretenimiento Digital para el Hogar

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Sistema de cine en casa con altavoces y televisor, representando tendencias de entretenimiento digital.
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Las plataformas de streaming han cambiado por completo la experiencia del entretenimiento para el hogar: la mayoría de los cinéfilos prefieren ver los estrenos en línea. ¿Cómo atraen a los espectadores las plataformas más grandes y qué tecnologías utilizan para ello?

El mercado mundial de plataformas de streaming recibió un gran impulso desde la pandemia: según las previsiones, su volumen para 2027 debería alcanzar la increíble cifra de 842 000 millones de dólares, aunque algunos analistas creen que se superará la barrera del billón. Entre las principales plataformas de streaming, cuyo número no para de crecer, se ha desatado una feroz competencia por el tiempo libre de los espectadores, quienes físicamente no pueden abarcar toda la variedad de contenido.

El exceso de contenido y las crecientes exigencias de los suscriptores obligan a los servicios de vídeo a buscar nuevas formas de atraer y fidelizar a la audiencia: producir ellos mismos películas y series, mejorar la base tecnológica de los servicios, etc. La lucha se centra en las dos horas estadísticas que un suscriptor medio está dispuesto a dedicar diariamente a ver vídeos.

Economía social

La creciente exigencia de la audiencia obliga a buscar un enfoque individual para los diferentes grupos sociales, demográficos y de edad, que difieren mucho tanto en sus gustos como en los patrones de consumo de contenido. Aquí es donde entran en juego nuevas herramientas analíticas destinadas al estudio de los intereses del espectador.

Smart TV mostrando varias aplicaciones de streaming, ejemplificando el streaming personalizado en casa.
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Por ejemplo, Netflix, basándose en el análisis, no solo crea una lista hiperpersonalizada de títulos recomendados, sino que también utiliza la información recopilada en su estrategia de contenido. Se cree que los datos estadísticos recopilados por la plataforma se tuvieron en cuenta en la creación del guion y la elección del reparto de la serie «House of Cards«, que obtuvo una gran acogida y tres premios Emmy. Unos años más tarde, se aplicó un enfoque similar en el desarrollo y rodaje de la serie «The Crown«.

START también tiene en cuenta los datos recopilados en el trabajo con nuevos títulos. Por ejemplo, entendemos qué actores o parejas de actores son populares entre nuestros usuarios, los utilizamos en nuevos proyectos y en la continuación de las franquicias. También analizamos la respuesta a ciertos temas en diferentes audiencias.

¿Qué saben los servicios sobre nosotros?

Una de las tareas clave de cualquier plataforma de streaming es conocer las preferencias de su cliente. Sin este conocimiento, no es posible ofrecer la película que le apetezca ver. Por lo tanto, los servicios recopilan y analizan algunas acciones del usuario en el sitio web o en la aplicación. Por ejemplo, la recomendación del sistema funciona basándose en el historial de búsquedas. Cuantos más datos, más precisa será la plataforma para acertar con sus preferencias.

Todos los usuarios se han encontrado con un acuerdo sobre el tratamiento de datos personales. En función de este acuerdo, los servicios pueden tratar el nombre, el identificador del usuario en el sitio web y en las redes sociales, los datos de contacto, la información sobre el idioma, el género, la fecha de nacimiento, la dirección, la ciudad y los datos de pago. Esta cuestión está regulada por la legislación de muchos países. En particular, en Europa rigen las estrictas normas del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Adaptación del contenido para el hogar

Los espectadores que pertenecen a diferentes segmentos de la audiencia difieren no solo en sus preferencias de género y gusto, sino también en el propio modelo de visualización de contenido de vídeo. Estos patrones incluyen tanto la visualización atenta de una película de dos horas como el «salto» entre fragmentos cortos de películas, de forma similar a la televisión, a menudo interrumpida por anuncios.

Las plataformas de streaming intentan tener en cuenta estas diferencias, ofreciendo, por ejemplo, modos de visualización de «fragmentos» de 30 segundos de duración, creados de forma similar al contenido de TikTok, o contenido ultracorto especialmente filmado, especialmente demandado por el público joven.

Mano sujetando un mando a distancia con proyecciones de tecnologías de entretenimiento para el hogar (4K, HD, etc.).
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La adaptación del contenido a diferentes audiencias se realiza también en otras áreas. Por ejemplo, la startup Flawless ha desarrollado una impresionante tecnología basada en inteligencia artificial que permite conservar la mímica original del actor. A la vez, vuelve a dibujar sus labios para que articulen correctamente la traducción doblada de la película. Esto ayudará a mejorar la promoción de las películas en los mercados extranjeros.

En esencia, hablamos de una variedad de tecnología deepfake, que está cada vez más extendida en la industria del contenido. Warner Bros la utilizó para promocionar la nueva película «Recuerdos». El visitante del sitio web promocional podía subir una foto y obtener un tráiler personalizado con él «en el papel principal».

Inteligencia artificial

Actualmente, la mayoría de los servicios de vídeo utilizan recomendaciones basadas en el análisis del historial de películas, géneros, etiquetas, listas de actores y miembros del equipo de filmación vistos. Este método dista de ser perfecto y lleva a que los visitantes de la plataforma se pasen interminablemente el listado de recomendaciones, sin poder detenerse en algo concreto.

Un caso de éxito puede ser el sistema de recomendación de Amazon Prime. Su videoteca, que incluye más de 20 000 títulos, ha sido analizada por la IA y se recomienda teniendo en cuenta numerosos factores que incluso los críticos de cine no perciben. Es interesante observar que inicialmente este sistema no mostraba resultados demasiado buenos.

El futuro de los servicios de streaming

En los próximos años, varios factores tecnológicos importantes influirán en la industria de los servicios de streaming:

Uno de los más notables será la implantación de la tecnología de comunicación 5/6G. Permitirá aumentar en decenas de veces la velocidad de la conexión a Internet y reducir proporcionalmente los retrasos en la transmisión de la transmisión de vídeo.

La resolución 4K dejará de ser el límite de lo posible, y los servicios podrán ofrecer a los usuarios contenido, por ejemplo, filmado en 360 grados y destinado a ser visto con gafas de realidad virtual. Esto, por supuesto, provocará cambios en las técnicas de rodaje.

Los juegos en la nube, que aspiran a esas mismas dos horas «no elásticas» de atención de los usuarios, pueden influir en el sector. Servicios como GeForce Now y Google Stadia no requieren tener un ordenador potente y se pagan mediante suscripción, lo que con el tiempo los convertirá en un serio competidor de las plataformas de vídeo en algunos segmentos de la audiencia.

Se desarrollarán formatos de diálogo y juego, donde el usuario puede tomar decisiones dentro de la película. Los usuarios tendrán acceso a productos interactivos individuales, como el episodio de la serie «Black Mirror».

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