Una de las ventajas definitivas de los dispositivos Apple es que una contraseña establecida impedirá que personas no deseadas accedan a tu información personal, incluso si el dispositivo se ha perdido o te lo han robado. Sin embargo, si por casualidad olvidas la contraseña de tu dispositivo, esta protección puede jugarte una mala pasada, ya que tienes pocas opciones de desbloquearlo, por ejemplo usando iTunes.
Si olvidas la contraseña de tu iPhone o iPad con o sin Touch ID, tras varios intentos incorrectos el dispositivo se bloqueará durante un periodo de tiempo, y este tiempo aumentará con cada nuevo intento fallido.
Con el tiempo, las cosas pueden llegar al punto de que el dispositivo se bloquee por completo, mostrando un mensaje de error al usuario: “iPad desactivado. Conectarse a iTunes“. ¿Cómo se desbloquea en este caso? Una cosa está clara: no se puede prescindir de la ayuda de iTunes.
Cómo Desbloquear un iPhone o iPad con iTunes
Desbloquear iPhone o iPad con iTunes
Ten en cuenta que sólo puedes desbloquear el dispositivo en un ordenador con iTunes instalado que haya establecido previamente la confianza entre el dispositivo e iTunes, es decir, que debes haber gestionado previamente tu dispositivo Apple en este ordenador.
Cuando no tienes ninguna posibilidad de restablecer el código de acceso de tu iPhone, el restablecimiento de fábrica del dispositivo iOS es la única solución. Para restablecer un iPhone o iPad sin código de acceso, la solución oficial es utilizar iTunes.
Para desbloquear un iPhone con iTunes :
- Paso 1. Asegúrate de que el iPhone o iPad y el ordenador están conectados.
- Paso 2. Apaga tu iPhone.
- Paso 3. Entra en el modo de recuperación. Mantén pulsado el botón Lado/Volumen Abajo/Home y conecta inmediatamente tu iPhone al ordenador. Mantén pulsado estos botones hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
- En el iPhone 8 y posteriores, utiliza el botón lateral.
- En el iPhone 7/7 Plus, utiliza el botón de bajar volumen.
- En el iPhone SE (1ª generación), utiliza el botón Home.
- Paso 4. Haz clic en el icono de iPhone en iTunes.
- Paso 5. Es posible que aparezca un mensaje pidiéndote que restaures o actualices tu iPhone. Elige “Restaurar“.
- Paso 6. Espera a que el proceso de restauración esté completado. A continuación, configura y utiliza el dispositivo como nuevo.
Si el proceso no va bien, puedes consultar la guía de Cómo desbloquear un iPad con iTunes para obtener más detalles.
iTunes no es la única forma ni la más sencilla de desbloquear un iPhone inutilizado. Si no quieres entrar manualmente en el modo de recuperación o quieres desbloquear el iPhone sin ordenador, sigue leyendo y sabrás cómo hacerlo.
Desbloquear iPhone o iPad sin iTunes
Sea cual sea el tipo de código de pantalla de bloqueo que estás usando en el iPhone desactivado, puedes aplicar la herramienta de desbloqueo de iPhone – PassFab iPhone Unlock para eliminarlo por ti.
Con este software de desbloqueo de iPhone, puedes eliminar el código de acceso de 4 dígitos, código de acceso de 6 dígitos, Touch ID o Face ID utilizado en un iPhone o iPad. Cuando olvidaste el código de acceso de tu iPhone o necesitas restablecer tu iPad sin código de acceso, usar PassFab iPhone Unlock será una solución perfecta para ti.
Para desbloquear un iPhone desactivado:
- Paso 1. Abre PassFab iPhone Unlock en tu ordenador, selecciona “Desbloquear el código de seguridad“.
- Paso 2. Conecta el iPhone, iPad o iPod al ordenador, luego haz clic en “Iniciar” para continuar.
- Paso 3. Comprueba el modelo de tu dispositivo y haz clic en “Siguiente” para descargar el firmware más reciente para tu dispositivo. Si el firmware ya ha sido descargado, selecciona la ubicación del paquete en su lugar.
- Paso 4. Una vez completada la descarga, haz clic en “Iniciar“. En la ventana de advertencia, introduce la información requerida y haz clic nuevamente en “Iniciar” para desbloquear tu iPhone, iPad o iPod sin contraseña.
- Paso 5. Espera a que la herramienta restablezca tu dispositivo. Se mostrará un mensaje: “¡El bloqueo se ha quitado con éxito!“. Entonces podrás configurar y utilizar tu dispositivo de nuevo.
Es importante saber que perderás todos los datos después de eliminar el bloqueo de pantalla con PassFab iPhone Unlock. Sin embargo, no hay forma de desbloquear un iPhone o iPad sin pérdida de datos.
Aquí tienes un video con todos los pasos descritos anteriormente:
Desbloquear iPhone o iPad sin un Ordenador
¿Y si no tienes ordenador? ¿Hay alguna forma de desbloquear un iPhone o iPad de forma virtual? Sí, si has activado la función Encontrar dispositivo en tu iPhone. Como ya sabrás, cuando la función Buscar mi iPhone está activada, puedes ir a iCloud.com y borrar el iPhone.
Para desbloquear un iPhone desactivado de forma virtual, realiza los siguientes pasos:
- Paso 1. Ve a iCloud.com con otro dispositivo que funcione e inicia sesión con tu ID de Apple y el código de acceso.
- Paso 2. Elige “Buscar mi dispositivo” y haz clic en “Todos los dispositivos“.
- Paso 3. Elige tu dispositivo y a continuación selecciona “Borrar iPhone“. O “Borrar iPad“, dependiendo el dispositivo que quieras restaurar.
- Paso 4. Configura el iPhone desde el principio.
Conclusión
Debes tener en cuenta que, aunque estas soluciones eliminan el código de acceso de la pantalla de bloqueo del iPhone, no eliminan el ID de Apple ni el código de acceso. Esto significa que todavía necesitas la cuenta original de ID de Apple en el iPhone deshabilitado para utilizar el dispositivo iOS. Pero si te encuentras con estos problemas, puedes probar PassFab iPhone Unlock primero. Tal vez tu problema se resolverá fácilmente.
Si te das cuenta de que no estás a la altura (el caso puede ser bastante difícil), ponte en contacto con un centro de servicio: te ayudarán a resolver el problema e intentarán salvar todos los datos del usuario.