Una gran parte de los usuarios no domina algunos problemas y funcionalidades que los sistemas operativos presentan. También tienen algunas dificultades en resolver ciertas situaciones que ocurren en la utilización de las computadoras, lo que es perfectamente normal. Pedir ayuda a alguien es una forma de superar estos problemas y puede ser un amigo, un compañero o incluso un técnico especializado … y éstos no necesitan desplazarse junto al ordenador.

Una forma sencilla de ayudarnos o de ayudar a alguien, además de otras funcionalidades, es usar software de Asistencia Remota o software de escritorio remoto.

Hay varias, muchas incluso, unas de pago otras gratuitas, unas más completas y otras más simples y populares. Hoy te presento una alternativa a TeamViewer: SupRemo, que contiene un poco de todo en las cantidades correctas.

1. Soporte remoto con SupRemo

Cada vez más las empresas de soporte técnico o las personas que tienen conocimientos de software de acceso remoto, en lugar de desplazarse a las instalaciones del ordenador con problemas o solicitar que se inspeccionen en un centro de asistencia, utilizan herramientas que permiten el acceso al ordenador de forma remota y resuelven a distancia, sin gastar tiempo y dinero en los desplazamientos.

Supremo Remote Desktop es un programa gratuito de acceso remoto para Windows que ofrece una manera fácil de acceder a equipos de forma remota. Funciona de forma similar a TeamViewer, cada equipo tiene un identificador único, que se utiliza para establecer la conexión con el equipo remoto.

Nota: SupRemo te permite crear contraseña, y quedarse en memoria, arrancar automáticamente con el PC para que sea siempre accesible, y todo sin tener que crear cuenta en ningún lado.

Veamos algunas de sus características y cómo usarlo. Primero empezamos con la descarga a continuación:

Descargar SUPREMO

2. Características

Estas son algunas de las características del por qué usar SupRemo como programa de asistencia remota para PC:

  • LIGERO Y FÁCIL: Supremo está constituido por un solo archivo ejecutable que es muy pequeño (6.2 MB) y no necesita ningún tipo de instalación (es ejecutable).
  • A PRUEBA DE NEGOCIOS: Supremo es seguro y fiable gracias a la encriptación AES-256 y incluye soporte para USilio, la Consola de Administración de TI. También es compatible con UAC. Supremo se puede personalizar con tu logo.
  • NO HAY NECESIDAD DE CONFIGURAR: Supremo utiliza un potente protocolo de transferencia de datos que no requiere ningún tipo de configuración del router/firewall.
  • ACCESO REMOTO DESATENDIDO: Supremo también ofrece una función de acceso remoto desatendido que es realmente útil si tienes que acceder de forma remota a tu propio dispositivo. Básicamente, la función te permite configurar tu dispositivo de tal manera que puedes acceder de forma remota desde cualquier lugar sin tener que autorizar físicamente la conexión (en este caso es necesaria la instalación).
  • APLICACIONES MÓVILES: Supremo también ofrece aplicaciones para iOS y Android, lo que te permite acceder a la pantalla de tu escritorio incluso desde sus dispositivos móviles.
  • BARATO: Supremo es gratuito para uso personal, mientras que es necesaria la suscripción para el control de servidores/PCs remotos con fines comerciales.

3. Instalación y uso de Supremo

Supremo ofrece una interfaz de usuario muy moderna inspirada en Windows 10. Una vez que ejecutes la aplicación, tendrás la opción de ejecutarla o instalarla. Solo necesitas instalar la aplicación si deseas utilizar la función de acceso remoto desatendido.

Asistencia remota con SupRemo

Asistencia remota con SupRemo

En la siguiente pantalla, básicamente tienes la opción de crear una reunión o acceder a la pantalla de otra persona. Si creas una reunión, básicamente significa que mostrarás tus pantallas a otros, mientras que el acceso remoto a la pantalla de otros es exactamente lo que parece.

Asistencia remota con SupRemo

Asistencia remota con SupRemo

Todos los controles son de fácil acceso y no hay nada a lo que no puedas acceder con unos pocos clics. En general, estoy muy contento con la interfaz de usuario de la aplicación, ya que no solo se ve bien, sino que también es muy fácil de usar.

3. Precio y disponibilidad

Supremo está disponible para Windows y es compatible con Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, Server 2003, Server 2003 R2, Server 2008, Server 2008 R2, Server 2012 y Server 2012 R2, tanto de 32 bits como de 64 bits. También tiene su propia aplicación para Android y iOS. El software está disponible de forma gratuita para uso personal y ofrece dos planes comerciales diferentes: 98€ (~110 USD)/año y 178€ (~202 USD)/año.

  • Pros

– No requiere configuración o instalación
– Acceso remoto desatendido
– Reuniones de apoyo
– Libreta de direcciones integrada
– UI moderna y fácil de navegar

  • Contras

– Sin soporte de voz

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4. Supremo: un software ligero y rico en funciones

Si estás buscando un software liviano de acceso a escritorio remoto que no solo sea ligero en los recursos, sino que también tenga un montón de características útiles, Supremo es el ideal. El software hace todo lo que le pides sin ningún problema y se ve bien mientras lo haces. ¡Pruébalo!

Alternativa a TeamViewer: Asistencia remota fácil con SUPREMO
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