Al recibir una llamada en el iPhone, aparece una pantalla con dos botones: uno rojo para rechazar y uno verde para aceptar. Sin embargo, en otras ocasiones, solo aparece un control deslizante con la indicación «atender» o «contestar», sin ninguna opción visible para rechazar la llamada. ¿Pero por qué ocurre esto?
Apple quiso evitar las respuestas accidentales en el iPhone
Apple implementó dos tipos diferentes de pantallas de recepción de llamadas según el estado del dispositivo.
Si el iPhone está desbloqueado y se está utilizando, se muestran los botones rojo y verde. Si está bloqueado, solo aparece el control deslizante.
La razón de esta diferencia tiene que ver con la prevención de respuestas accidentales mientras el teléfono inteligente está en un bolsillo o en un bolso. Como los botones son más fáciles de presionar involuntariamente, Apple optó por mostrarlos solo cuando el usuario está utilizando activamente el dispositivo.
Por otro lado, el control deslizante requiere una acción más deliberada y es menos susceptible de activarse accidentalmente.
Esta funcionalidad no estuvo presente desde siempre
En las primeras cinco versiones del iOS, solo había un tipo de pantalla de recepción de llamada con los botones rojo y verde. Sin embargo, muchos usuarios se quejaban de atender o rechazar llamadas sin querer al intentar ver quién estaba llamando. Así, en iOS 6, Apple introdujo la función de «deslizar» cuando el iPhone estaba bloqueado.
Este concepto no era precisamente nuevo. Desde el primer iPhone, Apple utilizaba el gesto de deslizar para desbloquear el dispositivo, precisamente para evitar toques accidentales que resultaran en llamadas involuntarias. Además, esta era una cuestión común en teléfonos inteligentes más antiguos y se conoció como «butt dialing».
Butt dialing: Hacer una llamada no intencional a alguien desde un teléfono inteligente colocado en el bolsillo trasero del pantalón.
Cuando se lanzó el iPhone, muchos temían que este problema se volviera aún más frecuente debido a la pantalla táctil. Sin embargo, Apple logró minimizar esta situación con el mecanismo de deslizar, lo que redujo drásticamente las llamadas accidentales.
Curiosamente, esta solución puede haberse vuelto demasiado eficaz. Muchos usuarios no saben cómo rechazar una llamada cuando solo se muestra el control deslizante, ya que no hay un indicador visual para hacerlo. Sin embargo, es posible rechazar la llamada presionando rápidamente el botón de encendido dos veces.
